Ziklo Bank AB
Visselblåsarsystem
Inledning
Visselblåsning, eller whistleblowing, innebär att en person informerar om identifierade oegentligheter. Om du av någon anledning inte känner dig bekväm med att använda de ”vanliga” rapporteringsvägarna (t ex via din chef) för att rapportera om missförhållanden, så kan en anmälan göras via visselblåsarsystemet. Anmälan görs i Svenska Ledargruppens visselblåsarsystem ”SlåLarm”. Det är handläggare på Svenska Ledargruppen som initialt hanterar och bedömer anmälningarna. Återkoppling sker sedan till kontaktperson hos Ziklo Bank.Syfte med visselblåsarsystem
Ett välfungerande visselblåsarsystem är en viktig del av Ziklo Banks övergripande arbete med etik och moral inom företaget. Banken vill att visselblåsarsystemet ska bidra till att förebygga och tidigt upptäcka misstänkta oegentligheter och därmed bidra till att upprätthålla ett högt förtroende för banken och dess medarbetare. För att garantera anmälarens personliga integritet är det Svenska Ledargruppen som hanterar inkomna ärenden. Självklart arbetar de under sekretess och behandlar anmälningar i enlighet med det.Vad kan du anmäla?
Du har möjlighet att anmäla allvarliga händelser eller missförhållanden i företaget, som t.ex.- Ekonomisk brottslighet som mutor, bestickning, bedrägeri, penningtvätt och förfalskning
- Betydande brister i säkerheten på arbetsplatsen
- Allvarliga former av diskriminering och trakasserier
Vad ska anmälan innehålla?
För att Svenska Ledargruppen ska kunna ta ställning till ditt ärende behöver du lämna så fullständiga uppgifter som möjligt. Du kanske upplever att viss information inte känns så viktig men ju mer detaljerad information anmälan innehåller, desto lättare är det för handläggarna att utreda ärendet vidare. Tänk på att det är en extern part som ska förstå det du beskriver i anmälan.Du kan skicka dokument och fotografier via systemet.
Hur kan du göra en anmälan?
Du kan anmäla på fyra olika sätt:- Fylla i ett formulär via länken http://ziklo.slalarm.se. Här finns en knapp högst upp till höger som leder till formuläret. Observera att om du klickar dig vidare via företagets datornätverk lämnar du spår efter dig i loggarna. För att vara säker på att vara 100 % anonym gentemot Ziklo Bank kan du använda en extern datorn, exempelvis hemifrån.
- Genom att skicka e-post till ziklo@slalarm.se. För att vara säker på att vara 100 % anonym gentemot Ziklo Bank kan du använda en extern datorn, exempelvis hemifrån.
- Genom att ringa, 020- 10 30 90, dygnet runt (telefonnummer sparas inte).
- Genom att skicka brev med din information till:
SlåLarm
Box 5123
402 23 Göteborg
Vem kan anmäla?
- Arbetstagare (innefattar både anställd och inhyrd personal)
- Volontärer
- Praktikanter
- Personer som annars utför arbete under Ziklo Banks kontroll och ledning
- Egenföretagare
- Personer som ingår i Ziklo Banks förvaltnings-, lednings- eller tillsynsorgan
- Aktieägare som är verksamma i Ziklo Bank
Anmälningsprocessen
-
Anmälan sker in i systemet via webformulär, mail, telefon eller post.
Om du anmält via webformuläret skapar du ett inlogg för att kunna följa ärendet och få återkoppling. Självklart är du fortsatt anonym. - Du som anmäler får en bekräftelse på att ärendet är mottaget till den kontaktinformation du uppgivit.
- Handläggare på Svenska Ledargruppen hanterar alla anmälningar. Detta för att garantera anonymitet.
- En första bedömning av anmälan görs för att se om ärendet går att utreda eller inte.
Vid eventuell osäkerhet görs alltid en utredning för att få ett så bra beslutsunderlag som möjligt. - Svenska Ledargruppen återkopplar kontinuerligt till dig via den kanal du anmält.
- Efter avstämning med kontaktperson på Ziklo Bank tas en plan fram för fortsatt informationsinhämtning. Du som anmäler är fortsatt alltid anonym.
- Utredning, analys och sammanställning av inhämtad information sätts samman i en rapport/handlingsplan.
- Leverans av rapport till kontaktperson på Ziklo Bank med rekommendation/handlingsplan för ärendets fortsatta handläggning.
Anonymitet
Ditt ärende behandlas inledningsvis av extern part. Du kan välja att vara anonym eller berätta vem du är i anmälningsprocessen. Om du väljer att berätta vem du är kommer information om vem du är inte spridas vidare till Ziklo Bank om inte du uttryckligen så önskar. Oavsett vilket alternativ du väljer kommer informationen alltid hållas hemlig gentemot den person din anmälan avser.Om du vill vara anonym, men ändå få möjlighet att följa ditt ärende och få information och uppdateringar från handläggarna, kan du skapa ett inlogg på webben med användarnamn och lösenord vid anmälan.